Nuestras Políticas

Garantía

Garantizamos nuestros servicios y brindamos una consulta exhaustiva antes de cualquier servicio. Estamos altamente capacitados y comprometidos con la excelencia. Brindamos a nuestros clientes un servicio profesional utilizando los mejores productos disponibles y brindamos asesoramiento y educación exhaustivos después de la atención sobre cómo mantener los resultados de su tratamiento en el hogar.

La forma en que cuidas tu cabello y cuerpo es importante. Los grandes resultados son el 20% de los tratamientos en el salón y el 80% de cómo cuida su cabello y cuerpo en el tiempo entre tratamientos.

No podemos garantizar resultados duraderos si decide no seguir los consejos recomendados antes y después del tratamiento o utilizar productos inadecuados.

Si por cualquier motivo no está satisfecho con los resultados de su tratamiento, lo rectificaremos sin cargo adicional dentro de una semana después del servicio original.

Requisitos de edad

No se permiten niños en el salón a menos que tengan una cita y estén acompañados por un adulto. Se requiere el consentimiento por escrito de un padre o tutor legal para los servicios de cualquier niño menor de 18 años.

Política de reservas y cancelaciones

Se pueden programar citasen línea. También puede llamar a Unique Beauty & Style+ 61 0452 522 669.

Si tiene un vale de regalo, indique su número de vale de regalo al programar su cita.

Se requieren los datos de la tarjeta bancaria para asegurar las citas.

Respetamos que su tiempo es valioso y apreciamos que comprenda que el nuestro también lo es.

Si llega tarde a su cita, perderá ese tiempo y su tratamiento no se completará con el estándar habitual de Unique Beauty & Style.

Tenemos una política de cancelación de 48 horas. Cualquier cancelación que ocurra 48 horas o más antes de la hora programada se puede volver a reservar SIN costo adicional para el cliente.

Cualquier cancelación/reprogramación hecha con menos de 48 horas de anticipación resultará en un cargo equivalente al 50% de los servicios reservados.

“NO SHOWS” o cancelación realizada con menos de 24 horas se cargará el 100% del importe del servicio reservado.

Confirmaciones de citas

Para asegurarse de que nunca olvide una cita, se le enviará un mensaje de texto y un correo electrónico solicitando confirmación 2 días antes de la fecha de su cita.

Si una cita permanece sin confirmar al cierre del horario comercial el día anterior a su cita, se cancelará y se perderá la tarifa de reserva.

Enfermedad

Si no se encuentra bien, le pido que se comunique con nosotros tan pronto como pueda reprogramar su cita. Si está fuera de la ventana de cancelación de 48 horas, reprograme su cita en línea.

Si asiste a una cita mientras no se encuentra bien, se le negará el servicio y se le cobrará el 100 % de la tarifa de la cita programada.

Llegada

Llegue 5 minutos antes de su cita programada. Esto permite tiempo para la consulta y le brinda el mayor valor de su tiempo de tratamiento. Para mantener la serenidad del salón, le pedimos que apague su teléfono móvil a su llegada.

Política de paquetes

Los períodos de validez del paquete se informan en cada descripción y vencerán automáticamente después de la cantidad de días recomendada. Los paquetes no son reembolsables ni transferibles.

Política de compra

Los productos sin abrir se pueden cambiar dentro de los 2 días posteriores a la compra. Los productos abiertos no se cambiarán.

Política de privacidad

Unique Beauty & Style monitorea diligentemente la privacidad y confidencialidad de la información personal y garantiza el cumplimiento de todos los requisitos legislativos y morales relevantes al inculcar disciplina en todos los aspectos del negocio.

Nuestro objetivo es proteger y mantener la privacidad y seguridad de toda la información personal recopilada de acuerdo con la Ley de Privacidad de 1988. La Ley de Privacidad contiene un conjunto de normas para el manejo de la información personal de los clientes, conocidas como los Principios Nacionales de Privacidad (NPP). La información personal recopilada por Unique Beauty & Style generalmente comprende nombre, datos de contacto y fecha de nacimiento.

Los Principios Nacionales de Privacidad requieren que Unique Beauty & Style no almacene información personal más tiempo del necesario. Estamos comprometidos con la privacidad y protección de su información, si necesita más información, póngase en contacto conmigo.

Vales de regalo

Los vales de regalo no son reembolsables. Los vales de regalo se pueden canjear por el valor monetario del servicio en el momento de la compra y solo deben comprarse directamente en Unique Beauty & Style. Las tarjetas compradas a través de otros proveedores no serán aceptadas.

Programa de referencia

Traiga a su amigo y obtenga un 15% de descuento cada uno.

Programa de fidelización

Los clientes leales de Unique Beauty & Style Clientes recibirán una tarjeta de fidelización y recibirán un 10% de devolución. Cuando nuestro cliente gasta $ 1000, recibe una recompensa de $ 100 para gastar en servicios o productos.