Nossas Politicas
Garantia
Garantimos nossos serviços e fornecemos uma consulta minuciosa antes de qualquer serviço. Somos altamente treinados e comprometidos com a excelência. Fornecemos aos nossos clientes um serviço profissional usando os melhores produtos disponíveis e fornecemos conselhos e educação pós-cuidados completos sobre como manter os resultados do seu tratamento em casa.
Como você cuida do seu cabelo e corpo é importante. Ótimos resultados são 20% de tratamentos no salão e 80% de como você cuida do seu cabelo e corpo no tempo entre os tratamentos.
Não podemos garantir resultados duradouros se você optar por não seguir os conselhos recomendados antes e pós-tratamento ou usar produtos inadequados.
Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com os resultados do seu tratamento, iremos retificá-lo sem nenhum custo extra dentro de uma semana após o serviço original.
Requisitos de idade
As crianças não são permitidas no salão, a menos que tenham hora marcada e estejam acompanhadas por um adulto. É necessário o consentimento por escrito de um dos pais ou responsável legal para serviços em qualquer criança com menos de 18 anos de idade.
Política de Reserva e Cancelamento
Consultas poderão ser agendadason-line. Você também pode ligar para Unique Beauty & Style+ 61 0452 522 669.
Se você tiver uma Vale-Presente, por favor, cite seu número de Vale-Presente ao agendar sua consulta.
Os dados do cartão bancário são necessários para garantir os compromissos.
Respeitamos que seu tempo é valioso e agradecemos que você entenda que o nosso também é.
Se você se atrasar para sua consulta, você perderá esse tempo e seu tratamento não será preenchido ao padrão usual de Unique Beauty & Style.
Temos uma política de cancelamento de 48 horas. Quaisquer cancelamentos que ocorram 48 horas ou mais antes do horário agendado podem ser remarcados sem custo adicional para o cliente.
Qualquer cancelamento/reagendamento feito com menos de 48 horas de antecedência resultará em uma cobrança equivalente a 50% dos serviços reservados.
“NO SHOWS” ou cancelamento realizado com menos de 24 horas será cobrado 100% do valor do serviço reservado.
Confirmações de nomeação
Para garantir que você nunca se esqueça de um compromisso, uma mensagem de texto e um e-mail serão enviados para você solicitando a confirmação 2 dias antes da data do seu compromisso.
Se um agendamento não for confirmado até o fechamento do expediente do dia anterior ao agendamento, ele será cancelado e a taxa de reserva será perdida.
Doença
Se você não estiver bem, peço que entre em contato conosco assim que puder remarcar sua consulta. Se estiver fora da janela de cancelamento de 48 horas, remarque sua consulta online.
Se você comparecer a uma consulta enquanto não estiver bem, o atendimento será recusado e será cobrado 100% da taxa de consulta agendada.
Chegada
Chegue 5 minutos antes do horário agendado. Isso permite tempo para consulta e lhe dá o maior valor do seu tempo de tratamento. Para manter a serenidade do salão, pedimos que desligue o celular na chegada.
Política de pacote
Os períodos de validade do pacote são informados em cada descrição e expirarão automaticamente após o número de dias recomendado. Os pacotes não são reembolsáveis e intransferíveis.
Política de compra
Os produtos não abertos podem ser trocados no prazo de 2 dias após a compra. Produtos abertos não serão trocados.
Política de Privacidade
Unique Beauty & Style monitora diligentemente a privacidade e a confidencialidade das informações pessoais e garante o cumprimento de todos os requisitos legislativos e morais relevantes, incutindo disciplina em todos os aspectos do negócio.
Nosso objetivo é proteger e manter a privacidade e a segurança de todas as informações pessoais coletadas de acordo com a Lei de Privacidade de 1988. A Lei de Privacidade contém um conjunto de padrões para o tratamento de informações pessoais de clientes, conhecidos como Princípios Nacionais de Privacidade (NPP's). As informações pessoais coletadas por Unique Beauty & Style geralmente incluem nome, detalhes de contato e data de nascimento.
Os Princípios Nacionais de Privacidade exigem que Unique Beauty & Style não armazenem informações pessoais por mais tempo do que o necessário. Estamos comprometidos com a privacidade e proteção de suas informações, caso necessite de mais informações, entre em contato comigo.
Vales-presente
Os vales-presente não são reembolsáveis. Os vales-presente são resgatáveis pelo valor monetário do serviço no momento da compra e só devem ser adquiridos diretamente de Unique Beauty & Style. Cartões comprados através de outros fornecedores não serão honrados.
Programa de referência
Traga seu amigo e ganhe 15% de desconto cada.
Programa de Fidelidade
Clientes fiéis de Unique Beauty & Style Clientes receberão um cartão de fidelidade e receberão 10% de volta. Quando nosso cliente gasta US$ 1.000, ele recebe uma recompensa de US$ 100 para gastar em serviços ou produtos.
Reservas
As consultas podem ser agendadas online.
Link on-line:https://bookings.gettimely.com/uniquebeautystyle/bb/book
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